株式会社たたら不動産 代表取締役
鑪 一行
２０１７年 代表年頭挨拶
＜はじめに＞
皆様、新年あけましておめでとうございます。お客様並びに関係各社の皆様へ新年のご挨拶を申し上げます。
旧年中はひとかたならぬご愛顧にあずかり、誠にありがとうございました。
（株）たたら不動産へ関わっていただきました全ての方へ感謝申し上げます。
また、熊本地震にてお亡くなりになられた方々、そのご家族、ご親族、関係者の方々へ、謹んでお悔やみ申し上げるとともに、被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。
＜2016年を振り返り＞
４期目を迎えた２０１６年も、お客様とのご縁は本当にありがたいもので、ご契約件数も前年比６３％UPで一年を終えることができました。
たくさんのお客様との出会い、そしてたくさんの不動産業者様と力を合わせてお仕事が出来た事に心から感謝いたします。
特に当社で以前、ご購入・ご売却をいただいたお客様から、お知り合いの方をご紹介頂くケースが増えてきており、ひとつひとつのお取引の中で、お客様との信頼関係をしっかりと作らせていただけている事を実感しています。
特に２０１６年はスタッフ人数の増減率が０の状況で、取引件数および売上げを伸ばさせて頂いたことは、私を含め、当社で働く一人一人のスキルと経験、そしてお客様に当社の価値を感じていただき、担当者を信頼頂けている結果ではないかと思っております。
今後も当社にしかできないこだわりや新サービスを、常に全員で創っていければと思っております。
＜2017年は『創造』の年です。＞
『クオリティーの創造』・『サービスの創造』・『新しい価値の創造』
『住宅用不動産のお取引は、全てのお客様を幸せにすることができる』と思ったことが、不動産の売買専門会社を開業したきっかけのひとつであり、年を重ねるたびに実感している部分でもあります。
どの業種・業界でも同じですが、今の時代はこだわりが大事で、お客様や同業者様も常に新しい事（体験）や効率化を望んでいらっしゃると思います。
不動産売買は、どれだけ時代が進歩して、電話やホームページ、着払いでの決済が可能となっても、実際の物件を見らずに購入される方は０に等しいと思っております。
一生に何度とない買い物だから、絶対に失敗はできません！
その為の、プロの情報・プロの専門的知識・お客様の気持ちに立った対応が一番求められています。
今年は、『創造』という部分に重きを置き、一年間活動をおこなってまいります。
①『クオリティーの創造』・・・不動産は情報がとても大切です。不動産情報には鮮度があります、良い情報をベストなタイミングでお客様へ提供する「品質」が常に求められています。
当社は不動産売買仲介を専門で行っているため、私を含め営業スタッフ・事務スタッフが常に情報を集めています。物件情報はもちろんのこと、購入を考えていらっしゃるお客様への有益な情報、そしてご売却をお考えのお客様にとっての価値ある情報の質は、新しいものから過去のデータを、新しい技術で管理し、新しい方法で情報提供を行う事を、今後も作れればと思います。
②『サービスの創造』・・・不動産売買のプロとしてのサービスは、今後あらゆる場面で当社を選んでいただける理由の一つになると思っています。各部署がそれぞれ不動産売買のプロです。
事務スタッフには事務の不動産売買における知識や経験・対応があり、
営業担当スタッフには担当者としての不動産売買におけるプロとしてのサービスがございます。
今年は今まで以上に広い視野を持ち、「売買専門」のサービスを創り上げていければと思っております。
③『新しい価値の創造』・・・当社の価値は、集まってくる情報の価値はもちろん、集まってくる人と人の繋がりも貴重な価値の一つです。お客様や業者様、取引に関わる士業の先生方、そして一番大事なスタッフは、全員を信頼しております。
同じ目標・目的・ビジョンを持ったスタッフと共に、新しい組織創りを行っていきます。
不動産の売買仲介は、私を含め『社員ひとりひとりが一生懸命、本気で取り組むこと』で、必ずお客様からお喜びの声を頂き、それが仕事のやりがいにつながり、結果として利益が生まれます。
「一人ひとりのお客様との出会い・一つひとつのご契約が、私たちの自信へと繋がって行きます。」
２０１７年の（株）たたら不動産にご期待ください。
簡単ではございますが、本年が皆様とご家族にとって、より佳き年となります事を祈念いたしまして、年頭の挨拶とさせていただきます。
【年末年始休業のご案内】
※2016年12月28日（水）～2017年1月4日（水）まで、年末年始休業とさせていただいております。
期間中お客様には大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご寛容くださいます様お願い申し上げます。
2017年1月5日（木）より 新たな気持ちで営業を開始いたします。
社員一同本年も、どうぞよろしくお願い申し上げます！
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